POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
SITE & APPLICATION PROPERTIPS
Mis à jour le 20 février 2026
Avertissement : propertips met régulièrement à jour sa documentation relative à la protection des données personnelles. La présente politique est susceptible d'évoluer et propertips invite les Utilisateurs à la consulter régulièrement.
La société NosRezo, agissant sous le nom commercial propertips, société par action simplifiée immatriculée au RCS de Melun, sous le numéro 800 118 788, dont le siège social est sis Immeuble Carré Haussmann III, Allée de la Ferme de Varâtre à 77127 Lieusaint, (ci-après « propertips »), traite des Données personnelles lorsque vous utilisez les sites https://nosrezo.com et https://www.propertips.com/ ainsi que l'application propertips (ci-après le « Site »).
La présente politique de confidentialité contient les informations requises par les textes applicables concernant la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD ») (ensemble la « Réglementation Applicable »).
Pour comprendre le fonctionnement des cookies sur le Site, veuillez-vous référer à la Politique de gestion des cookies de propertips.
Pour toute question relative à vos Données personnelles, vous pouvez contacter propertips :
- Par courrier : Immeuble Carré Haussmann III – Allée de la Ferme de Varâtre – 77127 Lieusaint
- Par Email : privacy@propertips.com
La protection de vos données personnelles — En résumé :
- La collecte de vos Données personnelles permet l'utilisation du Site dans les meilleures conditions : afin de suivre vos parcours, vos mises en relation, vos demandes d'avis et recommandations.
- Elles sont supprimées lorsque vous cessez d'utiliser le Site, sauf obligations légales de conservation contraires.
- propertips ne revend pas et ne commercialise pas vos Données personnelles.
- Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer votre compte à tout moment.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour des questions en matière de protection des données :
- Adresse postale : Immeuble Carré Haussmann III – Allée de la Ferme de Varâtre – 77127 Lieusaint
- Email : privacy@propertips.com
Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente politique de confidentialité auront la signification qui leur est attribuée dans les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de propertips, auxquelles il est fait expressément référence.
1. QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?
Le responsable de traitement des Données personnelles collectées et traitées sur le Site est :
La société NosRezo (nom commercial propertips), société par action simplifiée immatriculée au RCS de Melun, sous le numéro 800 118 788, dont le siège social est sis Immeuble Carré Haussmann III, Allée de la Ferme de Varâtre à 77127 Lieusaint.
2. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES TRAITEES ?
2.1. Les Données personnelles transmises par le Tipser concernant un tiers
Dans le cadre de l'utilisation des Services, un Tipser peut être amené à transmettre des Données personnelles concernant un tiers, notamment dans le cadre d'une Mise en relation ou d'une Recommandation.
Le Tipser déclare et garantit que :
- les Données personnelles transmises ont été directement collectées auprès de la personne concernée ;
- la Personne concernée a été préalablement informée de la finalité du traitement, de l'identité du Responsable du traitement, des destinataires éventuels, ainsi que de l'ensemble des droits prévus par la Réglementation Applicable ;
- lorsque le RGPD l'exige, il a recueilli un Consentement valable, libre, spécifique, éclairé et univoque de la personne concernée avant toute transmission de ses Données.
Le Tipser reconnaît être seul responsable de la licéité de cette collecte et de la transmission des Données personnelles de tiers.
2.2. Les catégories de Données personnelles concernées
Les Données personnelles que vous pouvez être amené à transmettre ou générer sur le Site sont :
- Données d'identification : ID de compte, photo de profil, nom, prénom, adresse email, adresse postale, pays, date de naissance, lieu de naissance, nationalité ;
- Données bancaires (RIB) ;
- Numéro de Sécurité Sociale (NIR) ;
- Données liées à vos commentaires et avis sur les professionnels ;
- Données techniques de navigation et d'interaction : statistiques de fréquentation, adresse IP, cookies ;
- Données de géolocalisation (si vous consentez à activer cette fonctionnalité) ;
Pour toutes questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter propertips par mail privacy@propertips.com ou par voie postale.
3. FINALITES, BASE JURIDIQUE ET DUREE : POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Vos Données personnelles sont collectées par propertips lors de la création de votre compte Utilisateur et tout au long de votre utilisation du Site.
Les finalités associées à chaque traitement sont détaillées dans le tableau ci-dessous.
| Finalités des traitements | Description | Base juridique | Durées de conservation |
|---|---|---|---|
| Mise en relation et Recommandation |
|
Intérêt légitime | Le temps de la relation entre le Tipser et le Partenaire |
| Création de compte / création de recommandation | Inscription sur le Site | Consentement | La durée de l'utilisation du compte Utilisateur |
| Envoi de notifications | Intérêt légitime | 13 mois à compter de la notification | |
|
Contrat / intérêt légitime | La durée de l'utilisation du compte Utilisateur | |
| Gestion de la relation avec les Partenaires | Suivi des Partenaires | Contrat / Intérêt légitime | 10 ans à compter du terme de la relation avec les Partenaires |
| Gestion des informations bancaires des Tipsers | Renseignement par le Tipser de ses informations pour le suivi de ses commissions | Contrat | La durée du contrat et jusqu'à 10 ans après la fin du contrat (si versement de commissions) |
| Enregistrement par propertips des coordonnées bancaires du Tipser | Consentement | La durée du contrat et jusqu'à 10 ans après la fin du contrat (si versement de commissions) | |
| Paiement des commissions et des cotisations | Obligation légale | 10 ans à compter du paiement des commissions | |
| Suivi administratif et financier | Respect de ses obligations déclaratives par propertips | Obligation légale | Durées de conservation légales et règlementaires |
| Communication | Publicité et marketing ciblé | Consentement | 13 mois à compter de leur collecte (mesures d'audience) / 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion des droits – protection des données personnelles |
|
Obligation légale | 5 ans à compter de la demande de droits. Pendant la durée du contentieux et jusqu'à l'épuisement des voies de recours. |
propertips met en place des modalités sécurisées d'archivage afin de prévenir toute atteinte ou toute violation de Données Personnelles.
À l'issue des durées de conservation, les Données sont supprimées ou conservées en base intermédiaire avant suppression définitive, conformément à la Réglementation Applicable.
Pour toute question relative aux durées de conservation : privacy@propertips.com.
4. QUELS SONT LES DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES ?
Les Données personnelles collectées et traitées par propertips pour les finalités susvisées peuvent être communiquées, au regard de la nécessité de votre dossier :
- Au personnel habilité et sous-traitants de propertips dans le cadre de l'utilisation des Services ;
- Aux Partenaires dans le cadre des Mises en relation ou Recommandations effectuées sur le Site ;
- Aux autorités administratives ou judiciaires autorisées par la loi française lorsque cela est nécessaire.
Les sous-traitants de propertips sont tenus d'utiliser vos Données personnelles qu'aux fins d'exécuter leurs prestations et sont contractuellement protéger de ces Données qui leur sont dans ce cadre transmises.
propertips se réserve la possibilité de transmettre vos Données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires, notamment :
- pour satisfaire aux exigences d'une loi ou réglementation en vigueur, d'une citation, d'une réquisition, d'une demande administrative ou d'une procédure judiciaire lorsqu'elle est imposée ou autorisée par le droit en vigueur ;
- pour préserver la sécurité du Site et/ou protéger les droits des tiers ou des titres de propriété.
5. LES TRANSFERTS DE DONNEES EN DEHORS DE L'UNION EUROPEENNE :
Des Données personnelles sont susceptibles d'être transmises à certains sous-traitants de propertips situés en dehors de l'Union Européenne, y compris via un accès à distance.
Ces transferts sont, en fonction des prestataires concernés, encadrés par des clauses contractuelles types, ou par des règles contraignantes d'entreprise (ou binding corporate rules (BCR)), le cas échéant complété par des mesures additionnelles.
6. SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES :
propertips applique diverses mesures visant à protéger vos Données personnelles de toute usurpation. Un pare-feu est présent dans l'infrastructure du site public auquel vous accédez, l'authentification et les mots de passe sont chiffrés.
propertips attire toutefois votre attention sur le fait que, bien que propertips mette en place des moyens techniques et organisationnels adaptés pour assurer une protection contre un traitement non autorisé ou illicite d'informations à caractère personnel et contre toute perte, dommages ou destruction accidentelle de celles-ci, celle-ci n'a aucun moyen de garantir la sécurité absolue des Données personnelles.
7. QUELS SONT VOS DROITS ?
Vous pouvez exercer, dans les conditions et limites prévues par la Réglementation Applicable, les droits suivants sur les Données personnelles vous concernant :
- droit d'accès et d'information : vous avez le droit d'être informé de façon concise, transparente, compréhensible et aisément accessible de la façon dont vos Données personnelles sont traitées. Vous avez également le droit d'obtenir la confirmation que des Données personnelles vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, d'accéder auxdites données en demandant d'en obtenir une copie.
- droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir que vos Données personnelles qui seraient incomplètes et/ou inexactes soient rectifiées et/ou complétées.
- droit de revenir sur votre consentement : lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement.
- droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans certains cas, l'exercice de ce droit ne sera pas possible, par exemple s'il existe des motifs légitimes et impérieux, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
- droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les Données personnelles que vous avez fournies à propertips afin de pouvoir les transmettre à un autre Responsable du traitement. Ce droit ne s'applique que si le traitement de vos Données personnelles repose sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et que ce traitement s'effectue à l'aide de procédés automatisés.
- droit à la limitation des traitements de vos données : dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement de vos Données personnelles. Ce droit vous permet de demander de geler temporairement l'utilisation de certaines de vos données, si les conditions prévues par la loi sont remplies.
- droit à l'effacement : dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles (par exemple si les données personnelles sont trop anciennes et ne sont plus nécessaires).
- droit à l'intervention humaine face à votre profilage ou à une décision automatisée : lorsqu'il est procédé à du profilage ou à une décision automatisée, vous pouvez demander une intervention humaine dans cette analyse.
- droit de donner des directives « post mortem » : vous avez ainsi le droit de définir des directives relatives à vos Données personnelles en cas de décès.
Pour toute question relative à vos Données personnelles, vous pouvez contacter propertips :
- Par courrier : Immeuble Carré Haussmann III – Allée de la Ferme de Varâtre – 77127 Lieusaint
- Par Email : privacy@propertips.com
En l'absence de réponse de propertips ou si un différend persiste, vous pouvez en tout état de cause introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France).